सुरक्षा और गोपनीयता

हम रिव्यू पढ़ते और जवाब पोस्ट करते हैं Apple, Google और Meta के अपने API के ज़रिए, आपके दिए हुए पहुँच का उपयोग करते हुए।

कोई स्क्रैपिंग नहीं, कोई ब्राउज़र ऑटोमेशन नहीं, आपके रूप में कोई लॉग-इन नहीं। यह सिद्धांत से परे भी मायने रखता है: अनौपचारिक पहुँच ही वह है जिससे लिस्टिंग फ़्लैग होती हैं, और आपकी लिस्टिंग ही वह चीज़ है जिसकी यहाँ रक्षा हो रही है।

साइन-इन आपके ईमेल पर भेजा गया एक-बार का कोड है। कोई पासवर्ड नहीं है, जिसका मतलब है कि दोबारा इस्तेमाल करने, लीक होने, या फ़िश होने के लिए कोई पासवर्ड नहीं है।

एक बार में एक सक्रिय सत्र, और कोई सत्र 72 घंटे बाद निष्क्रिय हो जाता है। कहीं नई जगह साइन इन करना पुराने सत्र को समाप्त कर देता है।

आप जो टोकन और कुंजियाँ जोड़ते हैं वे विश्राम में एन्क्रिप्ट होते हैं और कभी ब्राउज़र को नहीं भेजे जाते। इंटरफ़ेस में कुछ भी आपको कोई सहेजा गया रहस्य नहीं दिखाएगा, ख़ुद आपको भी नहीं। UI बताता है कि कोई क्रेडेंशियल मौजूद है और काम कर रहा है या नहीं, वह क्या है यह नहीं।

आपके रिव्यू लाने और आपके जवाब पोस्ट करने के लिए जो ज़रूरी है वही हम रखते हैं। आपके स्टोर खाते के बारे में और कुछ नहीं पढ़ा जाता।

आपके जोड़े स्रोतों से रिव्यू और संदेश, उनके लिए बनाए गए जवाब, और हर एक के साथ क्या हुआ। वही इतिहास एनालिटिक्स और डाइजेस्ट को संभव बनाता है।

रिव्यूअर डेटा उसी से आता है जो प्लेटफ़ॉर्म रिव्यू के साथ हमें देता है: वही सार्वजनिक पाठ और प्रदर्शित नाम जो आपकी लिस्टिंग पढ़ने वाला कोई भी देख सकता है।

किसी कनेक्टर पर स्थायी रूप से मिटाना उससे आए रिव्यू, ड्राफ़्ट और संदेश मिटा देता है। एनालिटिक्स जब चाहें तब इंटीग्रेशन सारांश को CSV में एक्सपोर्ट करता है।

हम जो रखते हैं उसकी पूरी प्रति के लिए, या उसे मिटवाने के लिए, हमसे कहें। आप कहाँ रहते हैं इसके आधार पर आपको अपने डेटा तक पहुँचने, उसे सुधारने, मिटाने या एक्सपोर्ट करने का अधिकार है, और अनुरोध के रास्ते नीचे दी नीतियों में हैं।

हम इसमें से कुछ भी नहीं बेचते। विवरण गोपनीयता नीति और डेटा विलोपन नीति में हैं, और अगर आपकी अनुपालन टीम को ज़रूरत हो तो एक हस्ताक्षरित Data Processing Agreement है। DPA देखें।

आख़िरी नियंत्रण वही है जो सार्वजनिक रूप से सबसे ज़्यादा मायने रखता है: जब तक आपने उस ऐप के लिए ऑटो-सेंड चालू न किया हो, कुछ भी आपके नाम से पोस्ट नहीं होता, और तब भी कम रेटिंग रोकी जाती हैं।

अगर आप कभी अनिश्चित हों कि ऑटोमेशन क्या करेगा, तो Auto Send बंद कर दें। ड्राफ़्ट बनना जारी रहता है, और हर जवाब फिर से किसी इंसान का इंतज़ार करता है।