AI Review Sensor

Google Business Profile ve sosyal kurulum

Oturum açma bağlayıcıları: Business Profile'ınızdan yerel yorumlar, ayrıca sosyal hesaplarınızdan yorumlar ve DM'ler.

Kolay olanlar

Bunlar bir oturum açma ve bir seçicidir. Anahtar yok, dosya yok, oluşturulacak hiçbir şey yok. Az önce Apple sayfasından geldiyseniz, bu size tatil gibi gelecek.

Bağladığınız her şeyin yöneticisi veya müdürü olmanız gerekir. Kendinizde olmayan bir erişimi veremezsiniz.

Google Business Profile bugün canlıdır. Facebook, Instagram ve TikTok yakında geliyor: Meta ve TikTok, ihtiyacımız olan izinleri kendi uygulama incelemelerinin arkasına koyuyor; bu yüzden bu sayfanın geri kalanı, bu onaylandığında o bağlayıcıların nasıl çalışacağını anlatır.

Google Business Profile

Integrations → Google Business Profile, profili yöneten Google hesabıyla oturum açın, ardından hangi konumları çekeceğinizi seçin.

Birden çok konum işletiyorsanız hepsini bağlayın. Gelen kutusu bunları ayrı tutar ve analitik sonuçları konum başına ayırabilir.

Bu, yanıt süresinin en görünür olduğu bağlayıcıdır. Yerel bir yorum, bu öğleden sonra nereye gideceğine karar veren biri tarafından okunur ve yanıtlanmamış bir tek yıldız, biri onunla ilgilenene kadar profilinizin en üstünde durur.

Facebook ve Instagram

Meta üzerinden bağlanın ve yönettiğiniz sayfaları veya hesapları seçin. Tek bir Meta oturum açması her ikisini de kapsayabilir ve daha sonra ikinci bir sayfa eklemek, onayı yeniden istemek yerine bağlantıyı yeniden kullanır.

Bunlar iki tür şey getirir:

  • Sayfanızdaki, başka herhangi bir yorum gibi ele alınan yorumlar ve öneriler.
  • Tek seferlik gönderiler yerine sohbet olan doğrudan mesajlar.

TikTok

TikTok hesabıyla oturum açın ve onu seçin. İki ya da üç dakika, yüklenecek hiçbir şey yok.

TikTok'un yorumu ve yıldız puanı yoktur; bu yüzden gelen şey, yayınladığınız videolardaki yorumlardır ve bir Facebook veya Instagram gönderisindeki yorumlar gibi ele alınır. Ekli bir puan olmadığından, TikTok satırları ortalama puanınızı asla değiştirmez; gelen kutusunda yanıtlanacak geri bildirim olarak dururlar.

Yanıtlar, yoruma bir yanıt olarak geri yayınlanır. TikTok bir yorumu 150 karakterle sınırlar; bu yüzden taslaklar, gönderim anında reddedilmek yerine sığacak şekilde yazılır.

Bu bağlayıcıda doğrudan mesaj yoktur. Aşağıdaki DM kuralları yalnızca Meta içindir.

Bağlayıcı eksik bir yorum izni bildirirse, bu hesabınızda yanlış bir şey olduğu için değil, TikTok'un yorum erişimini alıkoymasındandır. Hata, ham bir kod göstermek yerine izni adıyla belirtir.

Facebook ve Instagram doğrudan mesajları nasıl ele alınır

Bir DM dizisi, mesaj başına bir satır değil, gelen kutusunda bir satırdır. Onu açın ve tüm alışverişi sırasıyla içeren dökümü alırsınız.

İki kural gelen kutusunu dürüst tutar:

  • Yalnızca sizin tarafınızın konuştuğu bir dizi, bir müşterinin size yazdığını iddia etmek yerine tek bir yer tutucu satır olarak görünür. Gerçek bir mesaj geldiğinde yer tutucu değiştirilir.
  • Bir dizi yanıtı yalnızca gerçekten teslim edildiyse kaydedilir. Bağlayıcı canlı olarak yayınlayamıyorsa, yanıt gönderildi olarak kaydedilmek yerine reddedilir, böylece döküm yalnızca müşterinin aldığı mesajları gösterir.

DM'lere yanıtlar, yalnızca son mesajla değil, sohbetin tamamı bağlam olarak alınarak taslaklanır.

Tek bir Meta oturumunda birden çok hesap

İki Instagram hesabınız bir Meta oturumunu paylaşıyorsa, gelen kutusu yine de sohbetlerini ayrı tutar. Mesajlar, geldikleri bağlı uygulamayla sınırlıdır; böylece bir hesaptaki bir dizi diğerininkini yutamaz.

Bu bariz gibi geliyor. Bir işletmenin bir sayfaya eşit olduğunu varsayan araçlarda sessizce bozulan türden bir şeydir.

Last updated

Bu sayfa faydalı oldu mu?