Gói và giới hạn

Ba bậc tự phục vụ, và mỗi bậc giữ lại mọi thứ ở dưới nó.

Free. 1.000 bản nháp AI, dịch thuật, phát hiện cảm xúc và ý định. Không cần thẻ. Con số 1.000 là hạn mức dùng một lần cho suốt vòng đời của tài khoản, không phải hàng tháng.

Starter. 10.000 bản nháp AI mỗi tháng. Bổ sung thành viên đội với quyền truy cập theo vai trò, kiểm duyệt spam (thư mục Spam, Spam Automation và Rating Recovery), và gợi ý từ khóa bằng AI.

Pro. Không giới hạn bản nháp AI, cùng mọi thứ trong Starter.

Gói Enterprise có sẵn qua đội ngũ bán hàng của chúng tôi. Không gói nào giới hạn số ứng dụng và mục niêm yết, và không có giá theo từng ứng dụng.

Giá hiện tại nằm ở trang giá, bao gồm cả mức giá theo năm. Giá có thể thay đổi.

Một đánh giá dùng một bản nháp AI, được tính ngay lúc bản nháp AI đầu tiên được thử cho đánh giá đó. Bao gồm cả các bản nháp được viết tự động ở chế độ AI Drafts hoặc Auto-send, và những bản bạn yêu cầu bằng Generate response.

Điều đó có nghĩa là trong công việc hàng ngày:

• Tạo lại hoặc làm tự nhiên hơn cùng một đánh giá không tốn thêm gì. Với gói hàng tháng, điều này áp dụng trong cùng một tháng.
• Đọc, đồng bộ, phân loại và dịch không tốn gì. Chỉ việc soạn nháp bằng AI được tính.
• Trả lời thủ công không tốn gì. Tự viết thì không bản nháp nào bị dùng.
• Kết nối thêm ứng dụng cũng không tốn gì.

Starter được đặt lại mỗi tháng dương lịch (UTC). Vào ngày đầu tháng, bộ đếm trở về số không.

Free không được đặt lại. Hạn mức Free là tổng dùng một lần trong suốt vòng đời tài khoản, được tính theo số đánh giá riêng biệt đã được soạn nháp khi đang ở gói Free. Một khi đã dùng hết, nó vẫn là đã dùng.

Pro không có hạn mức, nên không gì có thể bị chặn.

Bạn được báo trước khi tới đó. Một thông báo được gửi khi mức sử dụng vượt 80%, 90% và 100% hạn mức, mỗi ngưỡng một lần chứ không phải với mỗi bản nháp.

Khi chạm hạn mức, việc soạn nháp bằng AI dừng lại với những đánh giá chưa được soạn nháp. Mọi thứ khác vẫn tiếp tục:

• Đánh giá vẫn tiếp tục được đồng bộ từ mọi nền tảng đã kết nối.
• Chúng vẫn được phân loại và dịch.
• Các bản nháp đã viết vẫn là của bạn để sửa, phê duyệt và gửi.
• Bạn vẫn có thể tự viết và gửi câu trả lời.

Không có gì bị mất hay bị bỏ qua. Hàng đợi vẫn tiếp tục đầy lên; chỉ là nó không còn đến với bản viết sẵn.

Với Starter, việc chặn tự gỡ khi sang tháng mới. Với Free thì không: hạn mức đó đã dùng hết, và nâng cấp là cách để có thêm.

Thành viên đội được quản lý trên trang Team của ScaleSensor và cần một gói trả phí: ít nhất một sensor ở Starter trở lên, và chỉ các sensor trả phí mới có thể chia sẻ. Mỗi thành viên nhận quyền truy cập đầy đủ, hoặc quyền truy cập tùy chỉnh vào các sensor và ứng dụng được chọn, có thể kèm ngày hết hạn. Bạn có thể thu hồi một thành viên và khôi phục họ sau.

Trong AI Review Sensor, mỗi vai trò có thể làm như sau:

Vai trò	Những gì họ có thể làm
Owner	Mọi thứ, bao gồm tính phí, đội và cài đặt công ty
Manager	Mọi thứ trong AI Review Sensor, bao gồm giọng thương hiệu, prompt tùy chỉnh và tự động hóa
Developer	Hộp thư đến, phân tích và trả lời; kết nối và quản lý tích hợp; quản lý từ khóa. Có thể xem nhưng không thể sửa giọng thương hiệu và tự động hóa
Sales & Marketing	Hộp thư đến, phân tích, Review Intelligence và quy trình trả lời. Không có tích hợp, giọng thương hiệu, từ khóa hay tự động hóa

Owner là người đã tạo không gian làm việc. Không có vai trò Admin riêng.

Việc tính phí được xử lý trong ScaleSensor tại Billing, chỉ Owner mới mở được. Nó có ba thẻ: Overview, Change plan và Invoices. Paddle là bên bán hàng chính thức: Paddle xuất hóa đơn cho bạn, xử lý thuế và giữ thông tin thẻ của bạn, nên ScaleSensor không bao giờ lưu dữ liệu thẻ.

• Nâng cấp (ví dụ từ Starter lên Pro) áp dụng ngay; bạn trả phần chênh lệch tính theo tỷ lệ ngay hôm nay. Một tài khoản Free đã dùng hết hạn mức có thể soạn nháp lại ngay khi chuyển sang gói trả phí.
• Hạ cấp một bậc có hiệu lực khi gia hạn.
• Chuyển giữa hàng tháng và hàng năm bắt đầu một chu kỳ mới theo kỳ hạn mới, và bạn không bao giờ bị tính phí hai lần.
• Thêm AI Review Sensor vào tài khoản hiện có bắt đầu quyền truy cập ngay: bạn trả hôm nay, và nó trở thành một gói đăng ký riêng với ngày gia hạn riêng. Ngày gia hạn của các sensor khác không đổi, nên bạn có thể nhận nhiều hóa đơn, mỗi gói đăng ký một hóa đơn.
• Hủy có hiệu lực vào cuối kỳ đã thanh toán, không hoàn tiền. Bạn có thể tiếp tục lại trước ngày đó.

Giảm giá. Gói năm rẻ hơn 20% so với giá niêm yết hàng tháng. Trên toàn ScaleSensor, giảm giá trọn bộ (25% với hàng tháng, 40% với hàng năm) chỉ áp dụng khi cả ba sensor đang bán (Refund, Revenue và AI Review) cùng ở một bậc trả phí và cùng một chu kỳ tính phí. Ít sensor hơn, bậc lẫn lộn hoặc chu kỳ lẫn lộn thì không có giảm giá trọn bộ; một sensor theo năm vẫn được 20%.

Thanh toán thất bại. Nếu khoản thanh toán gia hạn thất bại, một thời gian ân hạn 21 ngày bắt đầu và AI Review Sensor vẫn tiếp tục hoạt động, kèm các email nhắc nhở trong thời gian đó. Thanh toán bất cứ lúc nào trong khoảng đó thì mọi thứ tiếp tục. Vào ngày 21, gói chuyển xuống Free. Lời nhắc gia hạn được gửi 7 và 3 ngày trước mỗi lần gia hạn.

Chính sách hoàn tiền và hủy là căn cứ về hoàn tiền, không phải trang này.