Bảo mật và quyền riêng tư

Chúng tôi đọc đánh giá và đăng câu trả lời thông qua chính các API của Apple, Google và Meta, sử dụng quyền truy cập bạn đã cấp.

Không cào dữ liệu, không tự động hóa trình duyệt, không đăng nhập thay bạn. Điều đó quan trọng hơn cả nguyên tắc: truy cập không chính thức chính là thứ khiến các mục niêm yết bị gắn cờ, và mục niêm yết của bạn là thứ đang được bảo vệ ở đây.

Đăng nhập là một mã dùng một lần được gửi tới email của bạn. Không có mật khẩu, nghĩa là không có mật khẩu để tái sử dụng, rò rỉ, hay bị lừa đảo.

Một phiên hoạt động tại một thời điểm, và một phiên chuyển sang trạng thái không hoạt động sau 72 giờ. Đăng nhập ở một nơi mới sẽ kết thúc phiên cũ.

Các token và khóa bạn kết nối được mã hóa khi lưu trữ và không bao giờ được gửi tới trình duyệt. Không có gì trong giao diện sẽ hiển thị cho bạn một bí mật đã lưu, kể cả với chính bạn. Giao diện báo cáo liệu một thông tin xác thực có hiện diện và hoạt động hay không, chứ không phải nó là gì.

Chúng tôi giữ những gì cần thiết để lấy đánh giá của bạn và đăng câu trả lời của bạn. Không đọc gì khác về tài khoản cửa hàng của bạn.

Đánh giá và tin nhắn từ các nguồn bạn đã kết nối, các câu trả lời được soạn cho chúng, và điều gì đã xảy ra với từng cái. Lịch sử đó là thứ làm cho phần phân tích và các bản tổng hợp trở nên khả thi.

Dữ liệu người đánh giá đến từ những gì nền tảng cung cấp kèm đánh giá: chính văn bản công khai và tên hiển thị mà bất cứ ai đọc mục niêm yết của bạn cũng có thể thấy.

Xóa vĩnh viễn trên một trình kết nối sẽ dọn sạch các đánh giá, bản nháp và tin nhắn đến từ nó. Phân tích xuất bản tóm tắt tích hợp ra CSV bất cứ khi nào bạn muốn.

Để có một bản sao đầy đủ về những gì chúng tôi lưu giữ, hoặc để yêu cầu xóa nó, hãy hỏi chúng tôi. Tùy theo nơi bạn sống, bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc xuất dữ liệu của mình, và các con đường yêu cầu nằm trong các chính sách bên dưới.

Chúng tôi không bán bất kỳ phần nào của nó. Chi tiết nằm trong chính sách quyền riêng tư và chính sách xóa dữ liệu, và có một Thỏa thuận Xử lý Dữ liệu đã ký nếu đội tuân thủ của bạn cần một cái. Xem DPA.

Cơ chế kiểm soát cuối cùng là cái quan trọng nhất khi ra công khai: không có gì được đăng dưới tên bạn trừ khi bạn đã bật tự động gửi cho ứng dụng đó, và các xếp hạng thấp vẫn được giữ lại ngay cả khi đó.

Nếu bạn bao giờ không chắc tự động hóa sẽ làm gì, hãy tắt Auto Send. Việc soạn nháp vẫn tiếp tục, và mọi câu trả lời lại chờ một người xem.