إعداد Google Play
سجّل الدخول بحساب Google يملك صلاحية Play Console، واختر تطبيقاتك، وتحقّق من إذن واحد كي تُنشر الردود.
تسجيل دخول واحد، وإذن واحد مهم
Play هو تسجيل دخول Google، تمامًا مثل Business Profile. لا مفتاح لتوليده، ولا ملف لرفعه، ولا مشروع Google Cloud أو حساب خدمة عليك إنشاؤه.
تُستخدم الصلاحية التي توافق عليها عند تسجيل الدخول لسرد تطبيقاتك ولقراءة تقييماتها والرد عليها. وما يحسم إمكانية خروج الردود هو إذن Play Console على حساب Google ذاك. يحتاج إلى Reply to reviews على التطبيقات التي تهتم بها.
فالسؤال الذي عليك الإجابة عنه قبل أن تبدأ ليس "أيّ بيان اعتماد أحتاج"، بل "هل يملك حساب Google هذا بالفعل إذن الرد في Play Console". إن كان يملكه، فأنت على بُعد ثلاث دقائق من الانتهاء.
اربط واختر تطبيقاتك
Integrations → Google Play، سجّل الدخول بحساب Google الذي يملك صلاحية Play Console، ثم اختر تطبيقاتك من القائمة.
إذا تعذّر تحميل قائمة التطبيقات لذلك الحساب، فسترى تحذيرًا ويمكنك إضافة التطبيقات يدويًا باسم الحزمة بدلًا من ذلك. ومزامنة التقييمات تعمل بالطريقة نفسها في الحالتين.
تحقّق من إذن الرد
في Play Console → Users and permissions، ابحث عن حساب Google الذي ربطته للتو وتأكّد أنه يملك Reply to reviews لكل تطبيق تريد الإجابة عنه.
يستطيع حساب قراءة التقييمات دون القدرة على الإجابة عنها، ولهذا يستحق هذا التحقق قبل أول إرسال لك لا بعد إرسالٍ فاشل. إذا فشل رد بخطأ في الأذونات، فاطلب من مسؤول Play Console لديك منح الإذن، ثم أعِد الاتصال.
اربط Play Console (اختياري)
في نهاية المعالج يمكنك لصق رابط Play Console لكل تطبيق. ويمكنك أيضًا إضافته لاحقًا من بطاقة التطبيق.
هذا اختياري. مع وجوده، يفتح Report on platform التقييم نفسه في Play Console بدلًا من الصفحة الرئيسية للوحة، مما يوفّر الوقت عند الإبلاغ عن الرسائل المزعجة.
إذا توقفت الصلاحية عن العمل
استخدم Reconnect على الموصِّل. فهو يُعيد تشغيل تسجيل دخول Google، ويُعيد كل تطبيقات ذلك الحساب، ويُبقي سِجلّ تقييماتك مرتبطًا.
حذف الموصِّل وإعادة إضافته يعملان أيضًا، لكنهما يكلّفانك كل ما جمعه الموصِّل. أعِد الاتصال أولًا. المزيد من الحلول في ربط منصاتك.
ما الذي يصل
التقييمات والتقديرات للتطبيقات التي اخترتها، ويمكن قراءتها مترجَمة إن لم تُكتب بلغتك. ويصل ردّ المطوّر المنشور بالفعل في Play Console مع التقييم، فلا يطلب منك صندوق الوارد الإجابة عن شيء أجبت عنه.
يحدّ Play من طول ردّ المطوّر، لذا تُكتب المسودات لتناسب ذلك الحد بدلًا من أن تُقطع عند الإرسال.
Last updated