Google Play सेटअप
ऐसे Google खाते से साइन इन करें जिसके पास Play Console पहुँच हो, अपने ऐप चुनें, और एक अनुमति जाँचें ताकि जवाब पोस्ट हो सकें।
एक साइन-इन, और एक अनुमति जो मायने रखती है
Play एक Google साइन-इन है, बिल्कुल Business Profile की तरह। न कोई कुंजी बनानी है, न कोई फ़ाइल अपलोड करनी, और न ही आपको कोई Google Cloud प्रोजेक्ट या सेवा खाता बनाना है।
साइन इन करते समय आप जो पहुँच मंज़ूर करते हैं, उसका उपयोग आपके ऐप सूचीबद्ध करने और उनके रिव्यू पढ़ने और उनका जवाब देने के लिए होता है। जवाब जा सकते हैं या नहीं यह तय करती है उस Google खाते पर Play Console अनुमति। उसे आपके ज़रूरी ऐप पर Reply to reviews चाहिए।
इसलिए शुरू करने से पहले जो सवाल जवाब चाहता है वह यह नहीं है कि "मुझे कौन-सा क्रेडेंशियल चाहिए", बल्कि यह है कि "क्या इस Google खाते के पास Play Console में पहले से जवाब देने की अनुमति है"। अगर है, तो आप पूरा होने से तीन मिनट दूर हैं।
जुड़ें और अपने ऐप चुनें
Integrations → Google Play, उस Google खाते से साइन इन करें जिसके पास Play Console पहुँच है, फिर सूची से अपने ऐप चुनें।
अगर उस खाते के लिए ऐप सूची लोड नहीं हो पाती, तो आपको एक चेतावनी दिखती है और आप इसके बजाय ऐप को पैकेज नाम से मैन्युअली जोड़ सकते हैं। रिव्यू सिंक दोनों तरह से एक जैसा काम करता है।
जवाब देने की अनुमति जाँचें
Play Console → Users and permissions में, अभी-अभी जोड़े गए Google खाते को ढूँढें और पुष्टि करें कि जिस भी ऐप का जवाब चाहते हैं उसके लिए उसके पास Reply to reviews है।
कोई खाता रिव्यू पढ़ सकता है बिना उनका जवाब दे पाए, इसीलिए इसे किसी असफल भेजने के बाद नहीं, बल्कि अपने पहले भेजने से पहले जाँचना सार्थक है। अगर कोई जवाब अनुमति की त्रुटि के साथ विफल होता है, तो अपने Play Console एडमिन से अनुमति देने को कहें, फिर दोबारा जोड़ें।
Play Console लिंक करें (वैकल्पिक)
विज़ार्ड के अंत में आप हर ऐप का Play Console URL पेस्ट कर सकते हैं। आप इसे बाद में ऐप कार्ड से भी जोड़ सकते हैं।
यह वैकल्पिक है। इसके साथ, Report on platform Console के होम पेज के बजाय Play Console में ठीक वही रिव्यू खोलता है, जिससे स्पैम रिपोर्ट करते समय समय बचता है।
अगर पहुँच काम करना बंद कर दे
कनेक्टर पर Reconnect का उपयोग करें। यह Google साइन-इन फिर से चलाता है, उस खाते के हर ऐप को वापस ले आता है, और आपका रिव्यू इतिहास जुड़ा रखता है।
कनेक्टर हटा कर दोबारा जोड़ना भी काम करता है, और कनेक्टर ने जो जमा किया था वह सब खो देता है। पहले Reconnect करें। और समाधान अपने प्लेटफ़ॉर्म जोड़ना पर हैं।
क्या आता है
आपके चुने ऐप के लिए रिव्यू और रेटिंग, जो आपकी भाषा में न लिखे गए हों तो अनुवादित रूप में पढ़े जा सकते हैं। Play Console में पहले से पोस्ट किया गया कोई डेवलपर जवाब रिव्यू के साथ आ जाता है, ताकि इनबॉक्स आपसे ऐसी बात का जवाब न माँगे जिसका जवाब आप पहले ही दे चुके हैं।
Play सीमित करता है कि डेवलपर जवाब कितना लंबा हो सकता है, इसलिए ड्राफ़्ट भेजने के समय कटने के बजाय उस सीमा में समाने के हिसाब से लिखे जाते हैं।
Last updated