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Google Play सेटअप

ऐसे Google खाते से साइन इन करें जिसके पास Play Console पहुँच हो, अपने ऐप चुनें, और एक अनुमति जाँचें ताकि जवाब पोस्ट हो सकें।

एक साइन-इन, और एक अनुमति जो मायने रखती है

Play एक Google साइन-इन है, बिल्कुल Business Profile की तरह। न कोई कुंजी बनानी है, न कोई फ़ाइल अपलोड करनी, और न कोई सेवा खाता बनाना।

रिव्यू पढ़ना और जवाब पोस्ट करना दोनों उसी पहुँच पर चलते हैं जो आप साइन इन करते समय देते हैं। जवाब जा सकते हैं या नहीं यह तय करती है उस Google खाते पर Play Console अनुमति। उसे आपके ज़रूरी ऐप पर Reply to reviews चाहिए।

इसलिए शुरू करने से पहले जो सवाल जवाब चाहता है वह यह नहीं है कि "मुझे कौन-सा क्रेडेंशियल चाहिए", बल्कि यह है कि "क्या इस Google खाते के पास Play Console में पहले से जवाब देने की अनुमति है"। अगर है, तो आप पूरा होने से तीन मिनट दूर हैं।

जुड़ें और अपने ऐप चुनें

Integrations → Google Play, उस Google खाते से साइन इन करें जिसके पास Play Console पहुँच है, फिर अपने ऐप चुनें।

Play अपने Developer Reporting API के ज़रिए ऐप सूचीबद्ध करता है। अगर आपका कोई ऐप पिकर में नहीं दिखता, तो या तो वह API सक्षम नहीं किया गया या इस खाते को रिपोर्टिंग पहुँच नहीं दी गई। जारी रखने के लिए आपको इसे ठीक करना ज़रूरी नहीं। इसके बजाय ऐप को पैकेज नाम से मैन्युअली जोड़ें; रिव्यू सिंक दोनों तरह से एक जैसा काम करता है।

जवाब देने की अनुमति जाँचें

Play Console → Users and permissions में, अभी-अभी जोड़े गए Google खाते को ढूँढें और पुष्टि करें कि जिस भी ऐप का जवाब चाहते हैं उसके लिए उसके पास Reply to reviews है।

कोई खाता रिव्यू पढ़ सकता है बिना उनका जवाब दे पाए, इसीलिए इसे किसी असफल भेजने के बाद नहीं, बल्कि अपने पहले भेजने से पहले जाँचना सार्थक है।

अनुमति में बदलाव Google की ओर से प्रभावी होने में कुछ मिनट लेते हैं। अगर पहुँच देने के तुरंत बाद कोई जवाब विफल होता है, तो कनेक्शन टूटा मान लेने से पहले रुकें और फिर से कोशिश करें।

सेटअप के एक हफ़्ते बाद Play कनेक्शन के मरने का यह सबसे आम तरीका है।

अगर आपकी Google Cloud OAuth सहमति स्क्रीन Testing में छूट जाती है, तो Google सात दिन बाद रिफ़्रेश टोकन समाप्त कर देता है। तब कनेक्टर credentials-expired त्रुटि के साथ विफल हो जाता है और सिंक करना बंद कर देता है, भले ही आपकी ओर से कुछ न बदला हो।

सहमति स्क्रीन को Production में ले जाएँ। यही असली समाधान है। Testing-मोड ऐप पर दोबारा जुड़ना बस आपको सात और दिन देता है।

अगर क्रेडेंशियल समाप्त हो जाएँ

कनेक्टर पर Reconnect का उपयोग करें। यह मौजूदा कनेक्शन को उसी जगह ठीक करता है, सहेजे गए क्रेडेंशियल को दोबारा जोड़ता है, और आपका रिव्यू इतिहास जुड़ा रखता है। खाते को दोबारा जोड़ें और उसके सभी ऐप एक साथ ठीक हो जाते हैं।

कनेक्टर हटा कर दोबारा जोड़ना भी काम करता है, और कनेक्टर ने जो जमा किया था वह सब खो देता है। पहले Reconnect करें।

क्या आता है

आपके चुने ऐप के लिए रिव्यू और रेटिंग, आने पर अनुवादित अगर वे आपकी भाषा में न लिखे गए हों। Play Console में पहले से पोस्ट किया गया कोई डेवलपर जवाब रिव्यू के साथ आ जाता है, ताकि इनबॉक्स आपसे ऐसी बात का जवाब न माँगे जिसका जवाब आप पहले ही दे चुके हैं।

Play डेवलपर जवाबों को अपनी वर्ण सीमा पर काट देता है, इसलिए ड्राफ़्ट भेजने के समय बीच वाक्य में कटने के बजाय सीमा में समाने के हिसाब से लिखे जाते हैं।

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