Planos e limites

Três níveis, e cada um mantém tudo abaixo dele.

Free. Grátis para sempre. 1.000 respostas de avaliação por IA, aplicativos e anúncios ilimitados, tradução, detecção de sentimento e intenção. Sem cartão. Esses 1.000 são uma cota única para a vida da conta, e não mensal. Veja abaixo.

Starter. 10.000 respostas de avaliação por IA por mês, renovadas no dia 1º. Adiciona membros da equipe com acesso baseado em papéis, marcação automática de spam e abuso, e sugestões de palavras-chave de ASO e SEO.

Pro. Respostas de avaliação por IA ilimitadas, ajuste avançado de voz da marca, suporte prioritário.

Os preços atuais estão na página de planos, incluindo a tarifa anual.

Uma avaliação custa um crédito, gasto no momento em que o primeiro rascunho por IA é tentado para aquela avaliação.

O que isso significa no dia a dia:

• Regenerar, humanizar ou editar e rerrascunhar a mesma avaliação é grátis. Você é cobrado uma vez por avaliação, quantas tentativas forem necessárias para acertar a resposta.
• Ler, sincronizar, classificar e traduzir não custam nada. Só o rascunho é medido.
• Responder à mão não custa nada. Escreva você mesmo e nenhum crédito é gasto.
• Conectar mais aplicativos também não custa nada. A contagem de aplicativos e anúncios é ilimitada em todos os planos, incluindo o Free.

Os planos pagos zeram com o mês do calendário. No dia 1º do mês o contador volta a zero.

O Free não zera. A cota do Free é um total único ao longo da vida da conta, contado como avaliações distintas já rascunhadas. Uma vez usada, ela permanece usada.

O Pro não tem cota, então nada é contado e nada pode bloquear.

Você é avisado antes de chegar lá. Uma notificação dispara quando o uso cruza 80%, 90% e 100% da cota, uma vez por limiar em vez de a cada resposta.

Na cota, o rascunho para para avaliações que ainda não foram rascunhadas. Todo o resto continua:

• As avaliações continuam sincronizando de cada plataforma conectada.
• Elas ainda são classificadas e traduzidas.
• Os rascunhos já escritos continuam sendo seus para editar, aprovar e enviar.
• Você ainda pode escrever e enviar respostas você mesmo.

Nada é perdido nem pulado. A fila continua enchendo; ela só deixa de chegar pré-escrita.

Em um plano pago o bloqueio se ergue sozinho quando o mês vira. No Free não. Aquela cota está gasta, e fazer upgrade é como você consegue mais.

Membros da equipe com acesso baseado em papéis são o que o Starter adiciona sobre o Free, para você trazer as pessoas que de fato atendem clientes.

Os papéis decidem o que cada pessoa pode fazer: conectar uma loja, editar a voz da marca, mudar a automação, ou apenas rascunhar e responder. O acesso é por espaço de trabalho, e você pode suspender um membro sem excluir o histórico dele.

O resumo diário vai para o proprietário e todo membro ativo, exceto os desenvolvedores.

Você pode mudar de plano ou cancelar a qualquer momento em Billing.

O upgrade se aplica na hora, então uma conta Free que gastou sua cota pode rascunhar de novo assim que estiver em um plano pago.

Faturas e recibos estão no mesmo lugar, e eles baixam como PDFs se o financeiro pedir.

O que acontece com o restante de um período pago está definido na nossa política de reembolso e cancelamento. Aquela página é a autoridade, não esta.