Tarife und Limits

Drei Self-Service-Stufen, und jede behält alles unter ihr.

Free. 1.000 KI-Entwürfe, Übersetzung sowie Stimmungs- und Absichtserkennung. Keine Karte. Diese 1.000 sind ein einmaliges Kontingent für die Lebensdauer des Kontos, keines pro Monat.

Starter. 10.000 KI-Entwürfe pro Monat. Ergänzt Teammitglieder mit rollenbasiertem Zugriff, Spam-Moderation (den Spam-Ordner, Spam Automation und Rating Recovery) und KI-Schlüsselwortvorschläge.

Pro. Unbegrenzte KI-Entwürfe, mit allem aus Starter.

Enterprise ist über unser Vertriebsteam erhältlich. Apps und Einträge sind in keinem Tarif begrenzt, und es gibt keinen Preis pro App.

Aktuelle Preise stehen auf der Preisseite, einschließlich des Jahrestarifs. Preise können sich ändern.

Eine Bewertung verbraucht einen KI-Entwurf, gezählt in dem Moment, in dem der erste KI-Entwurf für diese Bewertung versucht wird. Dazu gehören Entwürfe, die automatisch im Modus AI Drafts oder Auto-send geschrieben werden, und solche, die Sie mit Generate response anfordern.

Was das im Alltag bedeutet:

• Dieselbe Bewertung neu zu generieren oder zu vermenschlichen verbraucht nichts zusätzlich. Bei einem Monatstarif gilt das innerhalb desselben Monats.
• Lesen, Synchronisieren, Klassifizieren und Übersetzen kosten nichts. Gezählt wird nur das Entwerfen per KI.
• Von Hand zu antworten kostet nichts. Schreiben Sie es selbst, wird kein Entwurf verbraucht.
• Mehr Apps zu verbinden kostet ebenfalls nichts.

Starter setzt sich jeden Kalendermonat zurück (UTC). Am Ersten geht der Zähler auf null.

Free setzt sich nicht zurück. Das Free-Kontingent ist eine einmalige Gesamtsumme über die Lebensdauer des Kontos, gezählt als unterschiedliche Bewertungen, die während Free entworfen wurden. Ist es aufgebraucht, bleibt es aufgebraucht.

Pro hat kein Limit, also kann nichts blockieren.

Sie werden informiert, bevor Sie dort ankommen. Eine Benachrichtigung wird ausgelöst, wenn die Nutzung 80 %, 90 % und 100 % des Kontingents überschreitet, einmal pro Schwelle statt bei jedem Entwurf.

Am Limit stoppt das Entwerfen per KI für Bewertungen, die noch nicht entworfen wurden. Alles andere läuft weiter:

• Bewertungen werden weiter von jeder verbundenen Plattform hereinsynchronisiert.
• Sie werden weiterhin klassifiziert und übersetzt.
• Bereits geschriebene Entwürfe können Sie weiterhin bearbeiten, freigeben und senden.
• Sie können weiterhin selbst Antworten schreiben und senden.

Nichts geht verloren oder wird übersprungen. Die Warteschlange füllt sich weiter, sie kommt nur nicht mehr vorgeschrieben an.

Bei Starter hebt sich die Sperre von selbst, wenn der Monat wechselt. Bei Free nicht: Dieses Kontingent ist verbraucht, und ein Upgrade ist der Weg, mehr zu bekommen.

Teammitglieder werden auf der ScaleSensor-Seite Team verwaltet und setzen einen bezahlten Tarif voraus: mindestens ein Sensor auf Starter oder höher, und nur bezahlte Sensoren können geteilt werden. Jedes Mitglied erhält vollen Zugriff oder individuellen Zugriff auf ausgewählte Sensoren und Apps, optional mit Ablaufdatum. Sie können einem Mitglied den Zugriff entziehen und ihn später wiederherstellen.

In AI Review Sensor kann jede Rolle Folgendes:

Rolle	Was sie tun kann
Owner	Alles, einschließlich Abrechnung, Team und Unternehmenseinstellungen
Manager	Alles in AI Review Sensor, einschließlich Markenstimme, eigenem Prompt und Automatisierung
Developer	Posteingang, Analytics und Antworten; Integrationen verbinden und verwalten; Schlüsselwörter verwalten. Kann Markenstimme und Automatisierung ansehen, aber nicht bearbeiten
Sales & Marketing	Posteingang, Analytics, Review Intelligence und der Antwort-Workflow. Keine Integrationen, Markenstimme, Schlüsselwörter oder Automatisierung

Der Owner ist die Person, die den Arbeitsbereich angelegt hat. Eine separate Admin-Rolle gibt es nicht.

Die Abrechnung erfolgt in ScaleSensor unter Billing, das nur der Owner öffnen kann. Dort gibt es drei Tabs: Overview, Change plan und Invoices. Paddle ist der Merchant of Record: Paddle stellt Ihre Rechnungen aus, kümmert sich um die Steuern und verwahrt Ihre Kartendaten, sodass ScaleSensor nie Kartendaten speichert.

• Ein Upgrade (zum Beispiel von Starter auf Pro) greift sofort: Sie zahlen heute die anteilige Differenz. Ein Free-Konto, das sein Kontingent verbraucht hat, kann wieder entwerfen, sobald es auf einem bezahlten Tarif ist.
• Ein Downgrade auf eine niedrigere Stufe greift zur Verlängerung.
• Ein Wechsel zwischen monatlich und jährlich startet einen neuen Zyklus mit der neuen Laufzeit, und Sie zahlen nie doppelt.
• AI Review Sensor zu einem bestehenden Konto hinzuzufügen gibt sofort Zugriff: Sie zahlen heute, und es wird ein eigenes Abonnement mit eigenem Verlängerungsdatum. Die Verlängerungsdaten anderer Sensoren ändern sich nicht, Sie können also mehrere Rechnungen erhalten, eine pro Abonnement.
• Eine Kündigung greift zum Ende des bezahlten Zeitraums, ohne Rückerstattung. Sie können vor diesem Datum fortsetzen.

Rabatte. Ein Jahrestarif kostet 20 % weniger als der monatliche Listenpreis. In ScaleSensor gilt der Suite-Rabatt (25 % monatlich, 40 % jährlich) nur, wenn alle drei verkäuflichen Sensoren (Refund, Revenue und AI Review) auf derselben bezahlten Stufe und im selben Abrechnungszyklus sind. Weniger Sensoren, gemischte Stufen oder gemischte Zyklen erhalten keinen Suite-Rabatt; ein jährlicher Sensor bekommt weiterhin seine 20 %.

Fehlgeschlagene Zahlungen. Schlägt eine Verlängerungszahlung fehl, beginnt eine Kulanzfrist von 21 Tagen, und AI Review Sensor funktioniert weiter, mit Erinnerungs-E-Mails unterwegs. Zahlen Sie jederzeit innerhalb dieses Zeitraums, und alles läuft weiter. An Tag 21 fällt der Tarif auf Free zurück. Verlängerungserinnerungen werden 7 und 3 Tage vor jeder Verlängerung gesendet.

Maßgeblich für Rückerstattungen ist die Rückerstattungs- und Kündigungsrichtlinie, nicht diese Seite.