Dokumentation
Verbinden Sie Ihre Bewertungsplattformen, verstehen Sie, wie AI Review Sensor Antworten entwirft und sendet, und sehen Sie, was jeder Tarif enthält.
Erste Schritte
Plattformen verbinden
Ihre Plattformen verbinden
Was jeder Connector gemeinsam hat: was jede Plattform verlangt, die erste Synchronisierung, erneutes Verbinden, Trennen und das Beheben von Verbindungsfehlern.
Apple App Store einrichten
Erstellen Sie einen App Store Connect API-Schlüssel, tragen Sie Issuer ID, Key ID und .p8 ein und wählen Sie dann Ihre Apps und den Storefront aus.
Google Play einrichten
Melden Sie sich mit einem Google-Konto mit Play-Console-Zugriff an, wählen Sie Ihre Apps aus und prüfen Sie eine Berechtigung, damit Antworten veröffentlicht werden können.
Google Business Profile einrichten
Verbinden Sie Ihre Business-Profile-Standorte mit einer Google-Anmeldung. Facebook, Instagram und TikTok folgen in Kürze.
Arbeiten mit Bewertungen
Der Unified Inbox
Jede Bewertung von jeder verbundenen Plattform in einer Warteschlange: Ordner, Filter, Antwortbeschriftungen und was zuerst zu tun ist.
Wie Antworten entstehen
Brand Voice oder ein eigener Prompt, Stimmen pro App, Schlüsselwörter, Übersetzung und was der Entwurfsgenerator zu sagen ablehnt.
Automatisierung und Freigaben
Die drei Automatisierungsmodi, die Regeln, die jede automatisch gesendete Antwort erfüllen muss, was immer an einen Menschen geht, und die Obergrenzen, die aus einem Rückstau keine hundert Posts werden lassen.
Spam und Rating-Wiederherstellung
Wie gefälschte und beleidigende Bewertungen markiert werden, was das Melden tatsächlich bewirkt, Spam Automation mit Ihrem KI-Assistenten und wie Ihr Rating ohne Spam aussähe.
Dashboard und Analytics
Die tägliche Handlungsansicht, die längerfristige Trendansicht, Review Intelligence und ein Glossar aller Kennzahlen.