Google Play einrichten

Play ist eine Google-Anmeldung, genau wie Business Profile. Es gibt keinen Schlüssel zu erzeugen, keine Datei hochzuladen und kein Dienstkonto anzulegen.

Das Lesen von Bewertungen und das Veröffentlichen von Antworten laufen beide über den Zugriff, den Sie bei der Anmeldung gewähren. Ob Antworten rausgehen können, entscheidet die Play-Console-Berechtigung dieses Google-Kontos. Es braucht Reply to reviews für die Apps, die Ihnen wichtig sind.

Die Frage vor dem Start lautet also nicht "welches Zugangsdatum brauche ich", sondern "hat dieses Google-Konto in der Play Console bereits die Antwortberechtigung". Falls ja, sind Sie drei Minuten vom Ziel entfernt.

Integrations → Google Play, melden Sie sich mit dem Google-Konto an, das Play-Console-Zugriff hat, und wählen Sie dann Ihre Apps aus.

Play listet Apps über seine Developer Reporting API. Erscheint eine App, die Ihnen gehört, nicht in der Auswahl, wurde diese API nicht aktiviert oder diesem Konto kein Reporting-Zugriff gewährt. Sie müssen das nicht beheben, um fortzufahren. Fügen Sie die App stattdessen manuell per Paketname hinzu; die Bewertungssynchronisierung funktioniert so oder so gleich.

Suchen Sie in der Play Console → Users and permissions das gerade verbundene Google-Konto und bestätigen Sie, dass es Reply to reviews für jede App hat, die beantwortet werden soll.

Ein Konto kann Bewertungen lesen, ohne sie beantworten zu können – deshalb lohnt sich diese Prüfung vor Ihrem ersten Versand statt nach einem fehlgeschlagenen.

Berechtigungsänderungen brauchen auf Googles Seite ein paar Minuten, um wirksam zu werden. Schlägt eine Antwort direkt nach der Freigabe fehl, warten Sie und versuchen es erneut, bevor Sie von einer defekten Verbindung ausgehen.

Das ist die mit Abstand häufigste Art, wie eine Play-Verbindung eine Woche nach der Einrichtung stirbt.

Bleibt Ihr Google-Cloud-OAuth-Zustimmungsbildschirm im Testing-Modus, lässt Google das Refresh-Token nach sieben Tagen ablaufen. Der Connector schlägt dann mit einem Credentials-expired-Fehler fehl und stoppt die Synchronisierung, obwohl sich auf Ihrer Seite nichts geändert hat.

Verschieben Sie den Zustimmungsbildschirm auf Production. Das ist die eigentliche Lösung. Ein erneutes Verbinden bei einer App im Testing-Modus kauft Ihnen nur weitere sieben Tage.

Nutzen Sie Reconnect am Connector. Es repariert die bestehende Verbindung an Ort und Stelle, richtet das gespeicherte Zugangsdatum neu aus und hält Ihren Bewertungsverlauf angehängt. Verbinden Sie das Konto erneut, werden alle seine Apps gemeinsam repariert.

Den Connector zu löschen und erneut hinzuzufügen funktioniert ebenfalls und kostet Sie alles, was der Connector gesammelt hatte. Nutzen Sie zuerst Reconnect.

Bewertungen und Ratings für die ausgewählten Apps, bei der Ankunft übersetzt, falls sie nicht in Ihrer Sprache verfasst waren. Eine bereits in der Play Console veröffentlichte Entwicklerantwort kommt mit der Bewertung herein, sodass der Posteingang Sie nicht bittet, etwas zu beantworten, das Sie schon beantwortet haben.

Play kürzt Entwicklerantworten an seiner eigenen Zeichengrenze, deshalb werden Entwürfe passend geschrieben, statt beim Senden mitten im Satz abgeschnitten zu werden.