Sicherheit und Datenschutz

Wir lesen Bewertungen und veröffentlichen Antworten über die eigenen APIs von Apple und Google, mithilfe des von Ihnen gewährten Zugriffs.

Kein Scraping und kein Anmelden in einem Store als Sie. Das zählt über das Prinzip hinaus: Inoffizieller Zugriff ist das, was Einträge markiert bekommt, und Ihr Eintrag ist genau das, was hier geschützt wird.

Die einzige Stelle, an der ein Browser beteiligt ist, ist die optionale Spam Automation: Ihr eigener KI-Assistent reicht Spam-Meldungen auf der Website des Stores ein, in einem Browser, in dem Sie bereits angemeldet sind. ScaleSensor erhält nie Ihre Store-Passwörter.

Die Anmeldung erfolgt mit einem 6-stelligen Code, der über Ihr ScaleSensor-Konto an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wird. Es gibt kein Passwort, also auch kein Passwort zum Wiederverwenden, Durchsickern oder Abphishen. Codes laufen nach 10 Minuten ab, werden gehasht gespeichert und funktionieren nach 5 Fehlversuchen nicht mehr.

Sie sind jeweils auf einem Gerät angemeldet: Eine Anmeldung an einem neuen Ort meldet das andere Gerät ab. Eine Sitzung endet nach 72 Stunden ohne Aktivität. Eine Sitzung gilt für alle ScaleSensor-Sensoren, ein Wechsel zwischen Sensoren meldet Sie also nie ab.

Die Schlüssel und Tokens, die Sie verbinden, sind im Ruhezustand verschlüsselt und werden nie an den Browser zurückgegeben. Nichts in der Oberfläche zeigt Ihnen ein gespeichertes Geheimnis, nicht einmal Ihnen: Gespeicherte Zugangsdaten werden mit Namen aufgeführt, die Key ID oder E-Mail-Adresse teilweise maskiert.

Ihr Arbeitsbereich wird immer aus Ihrer verifizierten Anmeldung abgeleitet, nie aus etwas, das der Browser behauptet. AI Review Sensor hält seine Daten in einer eigenen Datenbank, getrennt von den anderen ScaleSensor-Sensoren.

ScaleSensor speichert nie Kartendaten. Zahlungen laufen über Paddle.

Bewertungen aus den von Ihnen verbundenen Quellen, die dafür entworfenen Antworten und was mit jeder geschah. Dieser Verlauf ist das, was die Analytics und die Digests möglich macht.

Bewertendendaten stammen aus dem, was die Plattform uns mit der Bewertung gibt: derselbe öffentliche Text und Anzeigename, den jeder sehen kann, der Ihren Eintrag liest.

Wenn Sie eine App auf der Seite Integrations löschen, werden die Bewertungen und Entwürfe entfernt, die von ihr kamen. Analytics exportiert die Integrationszusammenfassung als CSV, wann immer Sie möchten.

Einen Self-Service-Export aller Daten, die wir vorhalten, gibt es nicht, ebenso wenig eine Self-Service-Kontolöschung. Um eine Kopie Ihrer Daten zu erhalten oder sie löschen zu lassen, senden Sie eine Anfrage. Die Wege stehen in der Datenlöschrichtlinie. Je nachdem, wo Sie leben, haben Sie das Recht, auf Ihre Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu löschen oder zu exportieren.

Wir verkaufen nichts davon. Die Einzelheiten stehen in der Datenschutzrichtlinie, und es gibt eine Datenverarbeitungsvereinbarung, falls Ihr Compliance-Team eine braucht. Siehe die DPA.

Die letzte Kontrolle ist die, die in der Öffentlichkeit am meisten zählt: Nichts wird unter Ihrem Namen veröffentlicht, es sei denn, der Automatisierungsmodus ist Auto-send, und selbst dann werden Bewertungen unter Ihrer Sterne-Schwelle, Spam sowie beleidigende und geldbezogene Bewertungen für einen Menschen zurückgehalten.

Wenn Sie je unsicher sind, was die Automatisierung täte, wechseln Sie zurück zu AI Drafts. Das Entwerfen läuft weiter, und jede Antwort wartet wieder auf einen Menschen.