接続
ステップ 01
プラットフォームを接続
Apple App Store、Google Play、Googleビジネスプロフィールを接続します。
アプリとビジネスのためのAIレビュー管理
アプリレビューを成長に変えるAIによる返信で。
AIによる返信で、アプリレビューを成長に変えましょう。AI Review Sensor は、アプリストアのレビュー管理の自動化、顧客フィードバックの分析、そして Apple App Store、Google Play、Googleビジネスプロフィールのレビューへの40以上の言語での返信を支援します。
1,000
無料プランに含まれるAI返信数
3対応中
App Store、Google Play、Google ビジネス プロフィール
40+言語
レビュアーの言語で返信
25K+ 件のレビューを管理
App Store、Google Play、Google ビジネス プロフィールに対応
console.scalesensor.com/aireview/inbox
受信中のレビュー
LIVEReplied
2,793 / 2,842
返信率
98.3%
平均評価
4.7★
すべてのプラットフォームを1つの受信ボックスに
受信トレイ · 新しい順新着 0 件
App Store、Google Play、Google Business を監視中…
連携
1つのプラットフォームで、重要なレビューをすべて
Apple App Store
AIによるレビュー返信と自動化
Google Play
AIによるレビュー返信と自動化
Googleビジネスプロフィール
評判とレビューの管理
統合受信箱
2843件のレビュー · 1つのキュー- Haruto Sato★★★★★“同期は速いけど、通知をもっと細かく設定したい。”
公式プラットフォームAPIのみを使用。
コアバリュー
1件のレビューに、複数のチャンス
レビューは次のことに役立ちます：
S
1件のレビューに対して製品が行う5つのことSneha Patel
★★★★★Google Play
“オフラインモードは最高ですが、リマインダーが毎朝2回鳴ります。直してくれたら星5です。”
あなたの声で返信を下書き
Snehaさん、オフラインモードを気に入っていただけて嬉しいです。リマインダーが二重に届いてしまい申し訳ありません。続くようでしたら、アプリからご連絡ください。詳しく確認いたします。
課題
レビュー対応に どれだけの時間を失っていますか？
- 3分
- 丁寧な返信1件あたり
- × 500件
- 月間レビュー数
- = 25時間
- 毎月
AI Review Sensor は、その繰り返し作業を自動化されたワークフローに変えます。
3つの管理画面、1つの仕事
App Store Connect、Play Console、ビジネスプロフィール。タブもルールも違うのに、問いは同じ。「誰か返信した？」
ばらつくトーン
担当者が変わればトーンも変わる。長文の返信をもらうレビューもあれば、何もないレビューもある。
見逃されるシグナル
40回も繰り返される苦情は、誰も数えていなかったせいで誰も気づかなかったロードマップ項目です。
使い方
AIがあなたのレビューに答える方法、 3ステップで
レビューから返信へ、あらゆる言語で
声は一度設定するだけ。すべての返信がそれに従い、レビュアーの言語で届きます。
ブランドの声
- トーン
- 温かく、率直に
- 長さ
- 2文
- 署名
- Fitlyサポート カラン
- 禁止
- 修正や日程の約束
REN
Rahul Sharma
★★★★★ App Store
“Great tracker, but the widget stopped updating after the last release.”
返信下書き中…
同じ返信を、レビュアーの言語で
アプリの成長
モバイルアプリビジネスのために
1本のアプリでも、ポートフォリオ全体でも。AI Review Sensor はレビュー管理をスケールさせます。
コンシューマーアプリ
大量のレビュー、すべての評価が公開。素早く返信し、トーンを一貫させます。
SaaSアプリ
ストアのレビューは形を変えたサポートチケット。緊急のものは振り分け、称賛は自動返信。
ゲーム
アップデート当日のレビュー急増も、サポートを逼迫させずに対応。
健康・フィットネス・教育アプリ
信頼こそが製品。すべてのレビュアーに、その人の言語で返信します。
ASO / SEO
レビュー返信をASOの機会に
AIが生成する返信に、関連キーワードを自然に組み込みます。キーワードの詰め込みはしません。
下書きが知っていること
- ブランド
- Fitly
- アプリカテゴリ
- フィットネストラッカー
- 機能
- リマインダーオフラインモード
- ターゲットキーワード
- 自宅トレーニングカロリー計算
F
Fitly
AIが生成した返信
リマインダーが日課に馴染んでいるようで嬉しいです！Fitlyはオフラインでも動作するので、自宅トレーニングの記録はオンラインに戻り次第同期されます。
返信ごとにキーワードは1つ、自然に読める場所に。
スパム対策
スパムと誹謗中傷からアプリを守る
大量のレビューを受け取るアプリに特に有効です。
- 01
検出
AIが疑わしい、攻撃的、または無関係なレビューを特定します。
- 02
フラグ
あなたのルールに基づいてレビューに自動でフラグを立てます。
- 03
確認
慎重に扱うべきレビューは人の承認まで保留します。
- 04
対処
プラットフォームを通じて適切な対応を行います。
レビューを削除できるのはプラットフォームだけです。Rating Recovery が実際に削除されたものを表示します。
自動化
レビュー管理をオートパイロットに
2つのスイッチと4つのルール。許可していないものは何も送信されません。
AI Drafts
すべてのレビューに返信を書き、何も投稿しません。
Auto Send
設定したすべてのルールを満たした返信だけを投稿します。
4つのルール
★★★★★Ananya Iyer
“オフラインモードのおかげで通勤が快適に。”
ポジティブ確信度96%
- 1最低評価星4
- 2対象となる感情ポジティブ、中立
- 3AIの確信度しきい値90%
- 41日の上限1日最大100件
確認中…
常に人のために保留されるもの：低評価のレビュー、スパムや誹謗中傷とフラグされたもの、検証に失敗した下書き。
インテリジェンス
返信するだけで終わらせない。すべてのレビューから学ぶ
レビューを管理 → 顧客を理解 → プロダクトを改善。
- 評価の推移
- 感情
- 主な苦情
- 機能リクエスト
- プラットフォーム別パフォーマンス
4.7★
今日のインサイト
- 観察
- 「アップデート後に同期が失敗する」が今週23件のレビューに登場。
- 重要な理由
- 23件すべてがGoogle Playの星1か星2で、19件はまだ未返信です。
- 取るべき1つの行動
- まず未返信の19件に返信し、このテーマを次のスプリントに入れましょう。
ビフォー / アフター
手作業のレビュー管理 vs AI Review Sensor
手作業のレビュー管理
AI Review Sensor
3つの管理画面を、誰かが思い出したときに確認
1つの受信箱に全プラットフォーム、緊急度順
返信1件に3分、月に何百件も
数秒で下書き、一括承認またはルールで送信
トーンは担当者次第
1つのブランドの声で、レビュアーの言語に
スパムや誹謗中傷にも本物の声として返信
到着時にフラグ、自動返信は一切なし
評価が下がってから苦情に気づく
繰り返される苦情と要望を毎週可視化
セキュリティと信頼
あなたのレピュテーションを預けられる 設計
公式連携、誠実なデータ運用、そしてすべての返信を管理するのはあなたです。
公式プラットフォームAPI
レビューの取得と返信の投稿は、Apple と Google の公式APIを通じて行います。怪しいボットは使わず、リスティングを危険にさらすことはありません。
送信するものはあなたが承認
AI Drafts はすべての返信を書きますが、何も投稿しません。Auto Send は自分でオンにする別のスイッチで、ルールを満たしたものだけを送信します。低評価のレビューは常にあなたのために保留されます。
イメージ例
チームでの活用例
日常的な使い方を示すために作成した例文です。
これらはイメージ例であり、実在のお客様の声ではありません。
下書きの時点でうちらしい文章になっています。ほとんどの日は一語も変えずに承認するだけ。サポートチームにもう一人メンバーが増えたような感覚です。
席に着く前に下書きができていて、本当に人の対応が必要なレビューだけが待っている状態です。朝の仕事がずいぶん楽になりました。
トーンを一度設定しただけで、それ以来どの返信もうちらしい文章です。手を触れなかった返信まで、ブランドの雰囲気そのままです。
スパムや誹謗中傷がチームに届く前にフィルタリングされるので、時間がかなり節約できます。気づけば手放せなくなった機能のひとつです。
下書きの時点でうちらしい文章になっています。ほとんどの日は一語も変えずに承認するだけ。サポートチームにもう一人メンバーが増えたような感覚です。
席に着く前に下書きができていて、本当に人の対応が必要なレビューだけが待っている状態です。朝の仕事がずいぶん楽になりました。
トーンを一度設定しただけで、それ以来どの返信もうちらしい文章です。手を触れなかった返信まで、ブランドの雰囲気そのままです。
スパムや誹謗中傷がチームに届く前にフィルタリングされるので、時間がかなり節約できます。気づけば手放せなくなった機能のひとつです。
下書きの時点でうちらしい文章になっています。ほとんどの日は一語も変えずに承認するだけ。サポートチームにもう一人メンバーが増えたような感覚です。
席に着く前に下書きができていて、本当に人の対応が必要なレビューだけが待っている状態です。朝の仕事がずいぶん楽になりました。
トーンを一度設定しただけで、それ以来どの返信もうちらしい文章です。手を触れなかった返信まで、ブランドの雰囲気そのままです。
スパムや誹謗中傷がチームに届く前にフィルタリングされるので、時間がかなり節約できます。気づけば手放せなくなった機能のひとつです。
下書きの時点でうちらしい文章になっています。ほとんどの日は一語も変えずに承認するだけ。サポートチームにもう一人メンバーが増えたような感覚です。
席に着く前に下書きができていて、本当に人の対応が必要なレビューだけが待っている状態です。朝の仕事がずいぶん楽になりました。
トーンを一度設定しただけで、それ以来どの返信もうちらしい文章です。手を触れなかった返信まで、ブランドの雰囲気そのままです。
スパムや誹謗中傷がチームに届く前にフィルタリングされるので、時間がかなり節約できます。気づけば手放せなくなった機能のひとつです。
週ごとの不満のテーマがスプリント計画の一部になりました。自社のダッシュボードに出る前に、レビューから決済の問題に気づけたこともあります。
アップデートの日はレビューに埋もれていました。今は定型的な返信は勝手に片付き、本当に注意が必要なやり取りに集中できます。
チームにドイツ語を話せる人がいないのに、ドイツ語のレビューにはその日のうちに丁寧なドイツ語の返信が届きます。本当に助かっています。
チームの誰も話せない言語でユーザーから連絡が来ても、素早く自然に返信できています。正直、ここまでうまくいくとは思っていませんでした。
週ごとの不満のテーマがスプリント計画の一部になりました。自社のダッシュボードに出る前に、レビューから決済の問題に気づけたこともあります。
アップデートの日はレビューに埋もれていました。今は定型的な返信は勝手に片付き、本当に注意が必要なやり取りに集中できます。
チームにドイツ語を話せる人がいないのに、ドイツ語のレビューにはその日のうちに丁寧なドイツ語の返信が届きます。本当に助かっています。
チームの誰も話せない言語でユーザーから連絡が来ても、素早く自然に返信できています。正直、ここまでうまくいくとは思っていませんでした。
週ごとの不満のテーマがスプリント計画の一部になりました。自社のダッシュボードに出る前に、レビューから決済の問題に気づけたこともあります。
アップデートの日はレビューに埋もれていました。今は定型的な返信は勝手に片付き、本当に注意が必要なやり取りに集中できます。
チームにドイツ語を話せる人がいないのに、ドイツ語のレビューにはその日のうちに丁寧なドイツ語の返信が届きます。本当に助かっています。
チームの誰も話せない言語でユーザーから連絡が来ても、素早く自然に返信できています。正直、ここまでうまくいくとは思っていませんでした。
週ごとの不満のテーマがスプリント計画の一部になりました。自社のダッシュボードに出る前に、レビューから決済の問題に気づけたこともあります。
アップデートの日はレビューに埋もれていました。今は定型的な返信は勝手に片付き、本当に注意が必要なやり取りに集中できます。
チームにドイツ語を話せる人がいないのに、ドイツ語のレビューにはその日のうちに丁寧なドイツ語の返信が届きます。本当に助かっています。
チームの誰も話せない言語でユーザーから連絡が来ても、素早く自然に返信できています。正直、ここまでうまくいくとは思っていませんでした。
複数のクライアントアプリのレビュー管理は、ずっと頭痛の種でした。今はすべてが一か所に整理され、担当アプリを増やすのがずっと楽になりました。
ストアのレビューはあちこちに散らばっていて、よく見落としていました。急ぎのものが上に来る一つのキューにまとまったことで、大きく変わりました。
6つのアプリ、1つの受信箱。ユーザーの声と、どのレビューが対応済みかを一か所で確認できるようになりました。
以前はレビューを追うためだけに、複数のストアコンソールを行き来していました。今は受信箱を一つ開けば必要なものがすべて揃っています。レビュー管理のやり方が完全に変わりました。
複数のクライアントアプリのレビュー管理は、ずっと頭痛の種でした。今はすべてが一か所に整理され、担当アプリを増やすのがずっと楽になりました。
ストアのレビューはあちこちに散らばっていて、よく見落としていました。急ぎのものが上に来る一つのキューにまとまったことで、大きく変わりました。
6つのアプリ、1つの受信箱。ユーザーの声と、どのレビューが対応済みかを一か所で確認できるようになりました。
以前はレビューを追うためだけに、複数のストアコンソールを行き来していました。今は受信箱を一つ開けば必要なものがすべて揃っています。レビュー管理のやり方が完全に変わりました。
複数のクライアントアプリのレビュー管理は、ずっと頭痛の種でした。今はすべてが一か所に整理され、担当アプリを増やすのがずっと楽になりました。
ストアのレビューはあちこちに散らばっていて、よく見落としていました。急ぎのものが上に来る一つのキューにまとまったことで、大きく変わりました。
6つのアプリ、1つの受信箱。ユーザーの声と、どのレビューが対応済みかを一か所で確認できるようになりました。
以前はレビューを追うためだけに、複数のストアコンソールを行き来していました。今は受信箱を一つ開けば必要なものがすべて揃っています。レビュー管理のやり方が完全に変わりました。
複数のクライアントアプリのレビュー管理は、ずっと頭痛の種でした。今はすべてが一か所に整理され、担当アプリを増やすのがずっと楽になりました。
ストアのレビューはあちこちに散らばっていて、よく見落としていました。急ぎのものが上に来る一つのキューにまとまったことで、大きく変わりました。
6つのアプリ、1つの受信箱。ユーザーの声と、どのレビューが対応済みかを一か所で確認できるようになりました。
以前はレビューを追うためだけに、複数のストアコンソールを行き来していました。今は受信箱を一つ開けば必要なものがすべて揃っています。レビュー管理のやり方が完全に変わりました。
料金
スタジオが雇えなかった サポートチーム
定額。人数に依存しません。
すべてのプランが App Store、Google Play、Googleビジネスプロフィールに対応し、翻訳と感情分析を標準搭載しています。
FAQ
よくある質問
始める前に必要なすべて。
メールアドレスと使い捨てコードで登録し、プラットフォームを接続すれば、最初の返信が下書きされて確認できます。Freeプランは1,000件のAI返信付きで、カード不要です。
現時点で3つが利用可能: Apple App Store、Google Play、Google ビジネス プロフィール。両ストアとローカルリスティングのレビュー・評価をカバーします。Facebookページ、Instagram、TikTokは近日対応で、ページのレビュー、ダイレクトメッセージ、投稿へのコメントを追加します。以降もロードマップに続きます。
あなたが自分のアプリやリスティングにとって重要なキーワードを指定します。AIは文にフィットする場所にだけ返信に組み込み、合わない場所では省きます。1返信あたり1回までのプロモーション言及です。返信はリスティング上の公開テキストなので、実在の人が書きそうな言葉で対象語が現れます。ランキングを保証できる会社はなく、当社もしません。
いいえ。AIはあなたのブランドボイスのトーン、スタイル、パーソナリティで学習し、各返信は対象のレビューに合わせて書かれます。喜びの5つ星と苛立ちの1つ星の違いを、テンプレート感なく扱えます。
設定した閾値以下のレビューはフラグして保留します。あなたが承認するまで返信は送信されません。ルールを決めるのはあなた、それに従うのはAIです。
はい、それが既定です。AI Drafts はすべてのレビューに返信を書き、何も投稿しません。Auto Send は自分で有効化するスイッチで、有効化後もあなたが設定したすべてのルール(最低星評価、対象感情、信頼度閾値、日次上限)を通過した返信だけが送信されます。設定した星評価以下のものは常に人の確認を待ちます。
はい、Starter と Pro で利用できます。すべてのレビューを到着時にスパムの兆候と攻撃的な言葉についてチェックします。フラグの付いたレビューは受信箱でマークされ、隠されることも自動返信されることもありません。ワンクリックでプラットフォームに報告でき、Rating Recovery はフラグを付けたレビューを除いた場合の評価を表示します。レビューを削除できるのはプラットフォームだけで、削除されたかどうかを私たちが追跡します。
返信は Apple と Google の公式APIを通じて、あなた自身の開発者アカウントから、管理画面で入力したのとまったく同じように投稿されます。あなたの承認か、あなたが設定したルールなしには何も送信されず、低評価、スパム、誹謗中傷のレビューは必ず人のために保留されます。
AI返信1,000件付きの永久無料プランがあり、クレジットカードは不要です。この1,000件はアカウントの存続期間中の1回限りの枠です。有料プラン（Starter と Pro）は毎月枠が更新され、チームアクセス、スパムモデレーション、キーワード提案、より高い上限が追加されます。定額で予測しやすく、売上に対する手数料はなく、いつでも解約できます。
不要です。Google Play と Google ビジネス プロフィールはサインインと選択だけです。Apple App Store は例外で、サインインフローがないため App Store Connect API キーを作成し .p8 ファイルをアップロードします。アプリ内ガイドがスクリーンショット付きで手順を案内します。Google Play では、サインインする Google アカウントに Play Console 上の「レビューへの返信」権限も必要です。ここでコードは一切書きません。
レビューを 成長に変える
ストアを一度接続するだけ。守番する受信ボックスも、深夜のコピペも、1週間放置される1つ星もありません。App Store、Google Play、Google ビジネス プロフィールで、あなたのブランドボイスの返信が下書きされ、どれを自動送信するかはあなたが選びます。
メールと使い捨てコードのみ、パスワード設定不要。続行することで、利用規約とプライバシーポリシーに同意したものとみなします。