セキュリティとプライバシー

当社は、あなたが付与したアクセス権を使い、Apple と Google 自身の API を通じてレビューを読み、返信を投稿します。

スクレイピングも、あなたとしてストアにログインすることもありません。これは主義以上に重要です。非公式なアクセスこそがリスティングにフラグが付く原因であり、ここで守っているのはあなたのリスティングだからです。

ブラウザが関わる唯一の場面は、任意の Spam Automation です。あなた自身の AI アシスタントが、すでにサインインしているブラウザでストアのサイトにスパム報告を提出します。ScaleSensor があなたのストアのパスワードを受け取ることはありません。

サインインは、ScaleSensor アカウントを通じてメールに送られる6桁のコードで行います。パスワードはありません。つまり、使い回したり、漏えいしたり、フィッシングされたりするパスワードがありません。コードは10分で期限切れになり、ハッシュ化して保存され、5回間違えると使えなくなります。

サインインできるのは一度に1台のデバイスだけです。新しい場所でサインインすると、もう一方のデバイスはサインアウトされます。セッションは操作がないまま72時間経過すると終了します。1つのセッションですべての ScaleSensor センサーを利用できるため、センサーを切り替えてもサインアウトされることはありません。

接続したキーとトークンは保存時に暗号化され、ブラウザに返されることはありません。保存されたシークレットは、あなた自身に対しても、画面のどこにも表示されません。保存済みの認証情報は名前で一覧表示され、Key ID やメールアドレスは一部がマスクされます。

あなたのワークスペースは、ブラウザが主張する内容からではなく、常に検証済みのサインインから特定されます。AI Review Sensor は、他の ScaleSensor センサーとは別の独自のデータベースにデータを保持します。

ScaleSensor がカード情報を保存することはありません。支払いは Paddle を通じて行われます。

接続したソースからのレビュー、それに対して下書きされた返信、そしてそれぞれがどうなったかです。その履歴があるからこそ、分析とダイジェストが可能になります。

レビュー投稿者のデータは、プラットフォームがレビューと一緒に提供するものに由来します。あなたのリスティングを読む誰もが見られるのと同じ、公開されたテキストと表示名です。

Integrations ページでアプリを削除すると、そのアプリから来たレビューと下書きが削除されます。Analytics では、統合の要約をいつでも CSV にエクスポートできます。

当社が保持するすべてのデータをセルフサービスでエクスポートする機能や、セルフサービスでアカウントを削除する機能はありません。データのコピーの取得や削除を希望する場合は、リクエストを送ってください。方法はデータ削除ポリシーにあります。お住まいの地域によっては、データにアクセスし、訂正し、削除し、エクスポートする権利があります。

当社はそのいずれも販売しません。詳細はプライバシーポリシーにあり、コンプライアンスチームが必要とする場合はデータ処理契約もあります。DPA をご覧ください。

最後の管理手段は、公の場で最も重要なものです。自動化モードが Auto-send でない限り、あなたの名前で何かが投稿されることはありません。Auto-send であっても、星のしきい値を下回るレビュー、スパム、攻撃的なレビュー、お金に関わるレビューは、人の確認のために保留されます。

自動化が何をするのか不安になったときは、AI Drafts に戻してください。下書きは続き、すべての返信が再び人の確認を待つようになります。