Apple App Store の設定
App Store Connect の API キーを作成し、Issuer ID、Key ID、.p8 を追加して、アプリとストアフロントを選びます。
必要なもの
Admin または App Manager のアクセス権を持つ App Store Connect API キーを作成できる、App Store Connect へのアクセス。API キーのセクションが表示されない場合は、Account Holder など、より広いアクセス権を持つ人にキーを作成してもらってください。
これは App Store Connect API キーであり、In-App Purchase キーではありません。両者は別のタブにあり、In-App Purchase キーはここでは機能しません。
Apple はこの用途にサインインフローを用意していません。キーを作成し、一度だけダウンロードして、ここに追加します。以下はすべて、まず App Store Connect で行い、次に Integrations → Apple App Store で行います。
API キーを作成する
App Store Connect で、Users and Access → Integrations → App Store Connect API に移動します。
- ページ上部に表示される Issuer ID をコピーします。これはアカウント上のすべてのキーで共通です。
- Active の横にある + をクリックし、半年後でもわかる名前をキーに付け(「AI Review Sensor」は「test2」より優れています)、Access を Admin または App Manager に設定して、Generate をクリックします。
- Active keys 一覧の新しい行から Key ID をコピーします。
- その行から .p8 ファイルをダウンロードします。
Apple では .p8 を一度だけダウンロードできます。紛失すると取り戻せないため、新しいキーを生成することになります。Downloads フォルダに置きっぱなしにしないでください。
AI Review Sensor に追加する
Integrations を開き、Apple App Store を選んで、3つの項目を入力します。Issuer ID、Key ID、そして .p8 ファイルです。ファイルをアップロードするかドラッグして入れるか、Paste text instead を選んで、BEGIN と END の PRIVATE KEY の行を含めてその内容を貼り付けます。
アプリ内ガイドが各手順を繰り返し説明しているので、App Store Connect の横に開いたままにしておけます。
キーが検証されたら、そのキーから見えるすべてのアプリが一覧表示され、どれを取り込むかを選びます。すべてを取り込む必要はありません。キーは暗号化して保存され、二度と表示されません。
ストアフロントを選ぶ
Apple は国別のストアフロントごとにレビューを提供します。アプリを選ぶときに、そのストアフロント(国)も選びます。初期値は United States です。
同じアプリで別の国もカバーするには、そのストアフロントを指定してアプリをもう一度追加します。
すでにキーを追加している場合
2つ目のアプリを接続すると、同じ .p8 を再び求められる代わりに、Use a saved API key が提示されます。
これは意図的なものです。チームごとに1つのキーのほうが、コネクタのあちこちに5つのコピーが散らばっているよりもローテーションが簡単だからです。
何が入ってくるか
選択したアプリとストアフロントのカスタマーレビューと評価です。他言語のレビューは翻訳して読めます。
返信は、あなた自身が App Store Connect に入力するのと同じ、デベロッパ返信として投稿されます。
うまくいかないとき
「App Store Connect rejected your credentials」。 Key ID ではなく Issuer ID を貼り付けたか確認してください。ぱっと見はよく似ています。次に、その .p8 がその Key ID 用のファイルか、そして貼り付けたキーに BEGIN と END の行が含まれているかを確認してください。
権限エラー。 キーに十分なアクセス権がありません。Admin または App Manager のアクセス権を持つキーを作成してください。
一覧にアプリがない、またはアプリが見つからない。 キーはそのアクセス権が許す範囲しか見えず、アプリはまだ公開されている必要があります。
動いていたのに動かなくなった。 取り消されたキーはコネクタを停止させます。コネクタを削除するのではなく、新しいキーを生成して認証情報を更新すれば、レビュー履歴がつながったまま残ります。
その他の対処法はプラットフォームを接続するにあります。
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