Apple App Store の設定
App Store Connect の API キーを作成し、Issuer ID、Key ID、.p8 を追加して、アプリを選びます。
必要なもの
API キーを作成する権限を持つ App Store Connect へのアクセス。通常は Account Holder または Admin です。Integrations ページが表示されない場合は、より広いアクセス権を持つ誰かがキーを生成する必要があります。
Apple はこの用途にサインインフローを用意していません。キーを作成し、一度だけダウンロードして、当社に渡します。以下はすべて、まず App Store Connect で行い、次に Integrations → Apple App Store で行います。
API キーを作成する
App Store Connect で、Users and Access → Integrations に移動します。
- ページ上部に表示される Issuer ID をコピーします。これはアカウント全体で共通なので、これから作るすべてのキーで共有されます。
- 新しい API キーを生成し、半年後でもわかる名前を付けます。「AI Review Sensor」は「test2」より優れています。
- Active keys 一覧の新しい行から Key ID をコピーします。
- その行から .p8 ファイルをダウンロードします。
Apple では .p8 を一度だけダウンロードできます。紛失するとそのキーは使えなくなり、新しいものを生成することになります。Downloads フォルダに置きっぱなしにしないでください。
AI Review Sensor に追加する
Integrations を開き、Apple App Store を選んで、3つの項目を入力します。Issuer ID、Key ID、そして .p8 のアップロードです。
この各画面はスクリーンショット付きのアプリ内ガイドにあるので、記憶を頼りにタブを切り替えるのではなく、App Store Connect の横に開いたままにしておけます。
キーが検証されたら、どのアプリを取り込むかを選びます。すべてを取り込む必要はありません。
すでにキーを追加している場合
2つ目のアプリを接続すると、同じ .p8 を再び求められる代わりに、すでに保存済みの認証情報が提示されます。
これは意図的なものです。チームごとに1つのキーのほうが、コネクタのあちこちに5つのコピーが散らばっているよりもローテーションが簡単だからです。
何が入ってくるか
選択したアプリのカスタマーレビューと評価が、それらが表示されるすべてのストアフロントにわたって入ってきます。他言語のレビューは翻訳された状態で届きます。
返信は、あなた自身が App Store Connect に入力するのと同じ、デベロッパ返信として投稿されます。Apple 独自の文字数制限に従います。
うまくいかないとき
キーが検証されない。 Key ID ではなく Issuer ID を貼り付けたか確認してください。ぱっと見はよく似ています。次に、その .p8 がその Key ID 用のファイルかを確認してください。
一覧にアプリがない。 キーはそのロールが許す範囲にしかアクセスできません。限定的なロールで作られたキーは何も見えないことがあります。
動いていたのに動かなくなった。 App Store Connect で取り消されたキーはコネクタを停止させます。コネクタを削除するのではなく、新しいキーを生成して認証情報を更新すれば、レビュー履歴がつながったまま残ります。
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