자동화와 승인

자동화는 **환경설정(Preferences)**에 있으며, 의도적으로 분리된 두 개의 토글입니다.

AI Drafts는 들어오는 모든 리뷰에 답글을 작성합니다. 아무것도 게시되지 않습니다. 이것이 안전한 쪽이며, 누구나 여기서 시작해야 합니다.

Auto Send는 초안이 규칙을 통과하면 스스로 게시되게 합니다. AI Drafts가 이미 켜져 있지 않으면 켤 수 없으며, 켤 때 확인을 요청합니다. 그 시점부터는 아무도 먼저 읽지 않은 채로 답글이 공개적으로 나가기 때문입니다.

Auto Send를 끄면 발송이 즉시 멈춥니다. 초안은 계속 작성됩니다.

초안은 네 가지 규칙을 모두 통과할 때만 자동으로 발송됩니다. 하나라도 통과하지 못하면 대신 받은편지함으로 보내집니다.

최소 별점. 이 별점 이상인 리뷰가 자격을 갖춥니다. 그 아래는 언제나 사람이 검토하도록 보류됩니다.

답변 대상. 어떤 감정이 자동 발송될 수 있는지: 긍정, 중립, 부정. 대부분의 팀은 긍정만으로 시작합니다.

AI 신뢰도. 초안이 스스로 게시되기까지 분류기가 얼마나 확신해야 하는지. 느슨하면 더 많이 통과시키고, 엄격하면 더 많이 여러분에게 보류합니다.

일일 한도. 하루에 자동 발송될 수 있는 최대 답글 수. 프리셋, 사용자 지정 숫자, 또는 무제한.

숨겨진 다섯 번째 규칙도, 예외도 없습니다. 리뷰가 여러분의 별점 기준 아래라면 다른 어떤 것도 상관없습니다. 대기합니다.

자동화는 계정 전체에 한 번이 아니라 앱별로 설정됩니다. 앱을 검색해 자동화를 신뢰하는 것에 체크하고, 나머지는 초안 상태로 두세요.

대부분의 팀이 이렇게 배포합니다. 잘 작동하는 앱 하나를 몇 주간 자동 발송으로 두고 나머지는 보류한 뒤, 출력을 충분히 읽고 나서 범위를 넓힙니다.

일일 한도는 청구 기능이 아니라 파급 범위를 통제하는 장치입니다.

커넥터가 하루 동안 다운되었다가 사백 개의 리뷰와 함께 복구되었다고 해봅시다. 한도가 없으면 사백 개의 답글이 한꺼번에 게시되는데, 이는 딱 봇처럼 보이고 플랫폼별로 하나씩 되돌리기에 불쾌합니다.

계정 전체 한도는 모든 것을 포괄합니다. 어떤 앱이든 자체 한도를 추가로 가질 수도 있는데, 바쁜 앱 하나가 하루치 허용량을 통째로 먹어치우지 않게 할 때 유용합니다.

한도에 도달하면 발송이 멈추고 초안 작성은 계속됩니다. 잃는 것은 없습니다. 답글은 아침이면 받은편지함에 들어 있습니다.

일부는 규칙이 무엇이라 하든 절대 자동 발송되지 않습니다.

• 여러분의 최소 별점 아래인 리뷰
• 스팸 또는 악성으로 플래그된 것
• 검증에 실패한 초안

스팸으로 의심되는 것도 절대 열지 않을 폴더로 사라지는 대신 플래그를 붙여 받은편지함에 표시됩니다. 신고할지는 여러분이 결정합니다.

일일 요약 이메일이 매일 아침 도착해, 무엇이 들어왔고, 무엇이 나갔으며, 무엇이 아직 대기 중인지 알려줍니다. 주간 요약은 월요일에 나갑니다.

계정 소유자와 모든 활성 팀원이 이를 받으며, 예외가 하나 있습니다. 개발자는 받지 않는데, 리뷰 대기열은 그들의 업무가 아니기 때문입니다.

제품 안에서 보고 싶다면, 받은편지함은 답글 상태(보류, 발송, 실패)로 필터링되고 분석은 시간에 따른 답글률을 추적합니다.