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리뷰 플랫폼을 연결하고, AI Review Sensor가 답글을 초안하고 발송하는 방식을 이해하며, 각 요금제에 무엇이 포함되는지 확인하세요.
시작하기
플랫폼 연결
플랫폼 연결하기
모든 커넥터의 공통점: 각 플랫폼이 요구하는 것, 첫 동기화, 재인증, 그리고 연결 해제.
Apple App Store 설정
App Store Connect API 키를 만들고 Issuer ID, Key ID, .p8을 추가한 뒤 앱을 선택합니다.
Google Play 설정
Play Console 접근 권한이 있는 Google 계정으로 로그인하고, 앱을 선택한 뒤, 답글이 게시될 수 있도록 권한 하나를 확인합니다.
Google 비즈니스 프로필 및 소셜 설정
로그인 방식 커넥터: 비즈니스 프로필의 지역 리뷰, 그리고 소셜 계정의 리뷰와 DM.
리뷰 다루기
통합 받은편지함
연결된 모든 플랫폼의 모든 리뷰와 메시지가 하나의 대기열에: 필터, 상태, 그리고 무엇부터 할지.
답글이 작성되는 방식
브랜드 보이스 또는 사용자 지정 프롬프트, 키워드 처리, 번역, 그리고 초안 작성기가 절대 하지 않는 말.
자동화와 승인
두 개의 스위치, 자동 발송되는 모든 답글이 통과해야 하는 네 가지 규칙, 그리고 밀린 작업이 수백 건의 게시물이 되지 않게 막는 한도.
스팸과 별점 회복
가짜 및 악성 리뷰가 어떻게 플래그되는지, 신고가 실제로 무엇을 하는지, 그리고 그것들이 없었다면 여러분의 별점이 어땠을지.
대시보드와 분석
일상 실행 화면, 장기 추세 화면, 그리고 무엇에 어떤 수치를 신뢰할지.